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Assistance Informatique

Nos prestations sont à destination des particuliers, des petites entreprises et collectivités qui n'ont pas de service dédié ou de personne compétente et qui ne possèdent pas d'infrastructure réseau importante.

  • Vous rencontrez des problèmes avec vos applications ou logiciels,

  • Votre système d'exploitation ne répond plus ou génère des erreurs, votre machine est lente, ...

  • Vous n'arrivez pas à installer votre équipement, que ce soit un PC, un Mac, une Box, un smartphone ou une tablette, une Smart TV ou tout autre périphérique connecté,

  • Vous soupçonnez la présence d'un virus ou logiciel espion,

2@mi.net vient à votre domicile et vous assiste pour retrouver la sérénité numérique.

Nos prestations se déroulent en séance à l'heure ou en forfait.

25,00 €/h

toute heure

commencée est due

Une solution pour vos applications

Recherche de défauts, mise à jour, vérification de compatibilité, réinstallation, test et aide à la prise en main et formation.

Une solution pour votre système d'exploitation

35,00 €/h

toute heure

commencée est due

Recherche de pannes, analyse des logs, mise à jour, nettoyage, vérification de la base de registre, les bonnes pratiques, test. Nous n'assurons pas le dépannage hardware.

Une solution pour vos périphériques connectés

30,00 €/h

toute heure

commencée est due

Assistance à l'installation et à la prise en main, accompagnement au démarrage, vérification du bon fonctionnement, connexion et paramétrage, test.

Une solution contre les virus

60,00 €

FORFAIT

Recherche de virus avec des outils professionnels, désinfection, sauvegarde et protection des données, récupération en cas d'infection des données.

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