Assistance Informatique
Nos prestations sont à destination des particuliers, des petites entreprises et collectivités qui n'ont pas de service dédié ou de personne compétente et qui ne possèdent pas d'infrastructure réseau importante.
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Vous rencontrez des problèmes avec vos applications ou logiciels,
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Votre système d'exploitation ne répond plus ou génère des erreurs, votre machine est lente, ...
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Vous n'arrivez pas à installer votre équipement, que ce soit un PC, un Mac, une Box, un smartphone ou une tablette, une Smart TV ou tout autre périphérique connecté,
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Vous soupçonnez la présence d'un virus ou logiciel espion,
2@mi.net vient à votre domicile et vous assiste pour retrouver la sérénité numérique.
Nos prestations se déroulent en séance à l'heure ou en forfait.
25,00 €/h
toute heure
commencée est due
Une solution pour vos applications
Recherche de défauts, mise à jour, vérification de compatibilité, réinstallation, test et aide à la prise en main et formation.
Une solution pour votre système d'exploitation
35,00 €/h
toute heure
commencée est due
Recherche de pannes, analyse des logs, mise à jour, nettoyage, vérification de la base de registre, les bonnes pratiques, test. Nous n'assurons pas le dépannage hardware.
Une solution pour vos périphériques connectés
30,00 €/h
toute heure
commencée est due
Assistance à l'installation et à la prise en main, accompagnement au démarrage, vérification du bon fonctionnement, connexion et paramétrage, test.
Une solution contre les virus
60,00 €
FORFAIT
Recherche de virus avec des outils professionnels, désinfection, sauvegarde et protection des données, récupération en cas d'infection des données.